![](https://primary.jwwb.nl/public/k/l/m/temp-nrbtnwailchwvbosrmqz/bc0doo/joy_23_joyaeckhart_mkidv-99-web-2.jpg?enable-io=true&enable=upscale&crop=1920%2C1920%2Cx0%2Cy128%2Csafe&width=150&height=150)
Wie ben ik?
Ik ben Joya Eckhardt. Zesenveertig jaar oud, geboren in India en opgegroeid in Uithuizen, een dorpje in het hoge noorden van de provincie Groningen. Daar ben ik liefdevol en in harmonie opgegroeid in een ondernemersgezin. Ik woon inmiddels heel wat jaartjes in de stad Groningen. Ik heb drie kinderen in de leeftijd van zeventien, vijftien en twaalf jaar oud. Naast Mediator werk ik bij de gemeente Groningen. Mijn hobby's zijn sporten, lezen en vooral schrijven. Ik hoop volgend jaar mijn autobiografie uit te brengen. Cultuur snuiven en uit eten gaan, geeft mij, het liefst wekelijks, een flinke dosis plezier.
Waarom mediation?
Al jarenlang heb ik een intrinsieke fascinatie voor het gedrag van mensen en zocht ik uit waarom begrip voor elkaar soms ver te zoeken was. Gaandeweg werd ik geregeld ingezet als bemiddelaar bij gesprekken waarin een conflict op de loer lag. Ik zag mensen en/of organisaties lijnrecht tegenover elkaar staan terwijl ik juist de focus legde op de gemeenschappelijker deler. Doordat ik in beide verhalen de onderliggende oorzaak boven tafel kreeg, werd de communicatie onderling zachter en ontstond er ruimte voor een goed gesprek. In verschillende projecten en processen in mijn werk bij de gemeente verbond ik mensen weer met elkaar en gingen organisaties weer samenwerken. Ik vind het geweldig om te zien dat mensen weer samen verder kunnen na een situatie die voor hen, in de eerste instantie als uitzichtloos werd bestempeld.
Curriculum Vitae
Tijdens mijn studie Sociaal Juridische Dienstverlening werd ik gefascineerd door het vak mediation. Ik vond het waanzinnig hoe je met dit proces mensen weer dichterbij elkaar kreeg. Ook het proces van onderhandelen en conflicthantering vond ik mateloos interessant. Als consulent bij de gemeente Groningen kon ik direct mijn ei kwijt en paste ik op natuurlijke wijze de gesprekstechnieken toe. Ik vond het een aanvulling om de technieken te combineren met de juridisch inhoudelijke vraagstukken. Als communicatieadviseur leerde ik vooral mensen per doelgroep in beweging te krijgen. Belangrijk vond ik om iedereen met zijn eigen normen en waarden een plek op de wereld te gunnen. Tijdens de opleiding NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) kreeg ik extra gereedschap om mezelf en de communicatie-uitingen tussen mensen en organisaties onderling weer op gang te krijgen. De opleiding Mediation bij Chris Bos en Partners was de kers op de taart.